Enem 2017
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Orientações para recuperação de senha

Em 20 de outubro, data a partir da qual os inscritos no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) poderão consultar o local de prova, será preciso número de CPF e senha para o acesso à Página do Participante.

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postado em 11/10/2017 19:50 / atualizado em 11/10/2017 19:58

Em 20 de outubro, data a partir da qual os inscritos no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) poderão consultar o local de prova, será preciso número de CPF e senha para o acesso à Página do Participante

As inscrições para o exame se encerraram há cinco meses e, para aqueles que não se lembram mais da senha escolhida, o Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais (Inep) divulgou o método mais simples de recuperá-la. Confira as instruções:

PASSO A PASSO - Recuperação Simples

1) Acesse a Página do Participante do Enem 2017.

2) Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link “Esqueci minha senha”.

3) Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para sua conferência. Responda novamente ao desafio das figuras e clique em “Enviar nova senha por e-mail”. Uma nova senha será enviada para o e-mail cadastrado.
 
Divulgação
 
 
PASSO A PASSO - Recuperação E-mail Esquecido

1) Acesse a Página do Participante do Enem 2017.

2)  Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link “Esqueci minha senha”.

3)  Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para sua conferência.

4) Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link “Não tenho acesso a este e-mail”.

5) Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do celular cadastrado na inscrição para sua conferência.

6) Responda novamente ao desafio das figuras e clique em “Enviar nova senha por SMS”. Uma nova senha será enviada para o telefone cadastrado.


 
 
PASSO A PASSO - Recuperação E-mail e Celular Esquecidos

1) Acesse a Página do Participante do Enem 2017.

2) Forneça seu CPF, responda ao desafio das figuras e clique no link “Esqueci minha senha”.

3) Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do e-mail cadastrado na inscrição para sua conferência.

4) Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link “Não tenho acesso a este e-mail”.

5) Uma nova tela mostrará seu CPF e alguns caracteres do celular cadastrado na inscrição para sua conferência.

6) Se você também não se lembra ou não tem acesso ao telefone revelado, responda novamente ao desafio das figuras e clique no link “Não tenho acesso a este telefone celular”.
 
 
 
7) Por não se lembrar nem da senha, nem do e-mail, nem do celular, você precisará alterar seus dados de contato para envio de uma nova senha. Em uma nova tela, preencha os campos solicitados, responda ao desafio das figuras e clique em “Salvar novos dados de contato e enviar nova senha”.
 
 
 
8) Uma mensagem de “Dados confirmados com sucesso” será exibida na tela. Uma notificação será enviada para o e-mail cadastrado na inscrição informando detalhes da alteração. Uma senha temporária será enviada para o e-mail recentemente cadastrado.