postado em 23/07/2010 13:02
A partir desta sexta-feira, cinco aeroportos do país contarão com um serviço de juizado especial, que vai resolver na hora os problemas relacionados à viagem dos passageiros. Os contemplados foram os cinco terminais do Rio de Janeiro, Brasília e São Paulo. São eles: Galeão e Santos Dumont (RJ), Congonhas e Guarulhos (SP) e Juscelino Kubitschek, em Brasília. O corregedor nacional de Justiça, ministro Gilson Dipp, explicou que os passageiros resolverão conflitos como o de overbooking (quando a companhia vende o mesmo bilhete para mais passageiros), atrasos e cancelamentos de vôos, extravio, violação e furto de bagagens e falta de informação.