Emissões de novos passaportes serão realizadas apenas no Na Hora do Riacho Fundo I. A decisão foi anunciada pelo Governo do Distrito Federal e valerá a partir de 3 de outubro. A unidade da Polícia Federal na Rodoviária do Plano Piloto deixará de atender as solicitações de renovações e novos documentos.
Segundo o diretor de Qualidade do Na Hora, Eduardo Calheiros, a mudança é uma decisão da PF. ;Há 40 dias, eles solicitaram a transferência. A ideia é expandir o atendimento, e isso não seria possível na unidade da Rodoviária;, explicou.
O Na Hora informa que o posto da rodoviária atende entre 300 e 350 solicitações de passaporte por dia, enquanto 600 a 700 demandas são atendidas no Riacho Fundo.;Com a mudança, passaremos de 11 para 18 guichês. A capacidade de atendimento será entre 1.200 e 1.300 passaportes por dia;.
A alteração, no entanto, não agradou aos brasilienses. ;Ainda bem que já peguei o meu. A Rodoviária é o melhor ponto, é o centro de tudo. Ficou péssimo para quem mora por aqui, não sabemos andar lá;, protestou o aposentado José Alberto Reis, 53.
O Riacho Fundo I está a 20km do centro da Brasília, mas, mesmo assim, a distância é a principal reclamação. ;É muito longe, não tem metrô. Moro em Águas Claras, mas resolvo tudo no Plano Piloto. É perigoso até ser assaltado;, reprovou a estudante Letícia Coelho, 21, que foi buscar o passaporte no Na Hora da Rodoviária.
A centralização de emissões num só lugar não deve ser por muito tempo. ;Há negociações e estudos para que outras unidades do Na Hora viabilizem os documentos;, revelou o diretor Calheiros. Enquanto isso, ele promete que o posto do Riacho Fundo conseguirá atender toda a demanda do Distrito Federal. ;A Polícia Federal considera o Riacho Fundo como a melhor unidade do Brasil, é um modelo;, disse.
O espaço de 60m; que a Polícia Federal ocupa na rodoviária não ficará vazio. O Na Hora fará adaptações no espaço físico. ;Aumentaremos o espaço da Caesb, da CEB, do Corpo de Bombeiros e do Detran. A demanda do Detran deve aumentar bastante agora que o pagamento do IPVA será cobrado;, comentou.
Atrasos
Quem estava com viagem marcada para o exterior nos últimos três meses passou por um sufoco para receber o passaporte. Em junho, o documento começou a atrasar por falta de papel na Casa da Moeda.
O fotógrafo Paulo Ferreira, 24, sabe bem como é a tensão de não saber se receberá o documento a tempo da viagem. ;Há 50 dias, solicitei a renovação do meu passaporte e fiquei com medo de não receber.;
Paulo viajará aos Estados Unidos em 8 de setembro e estava na fila do Na Hora da Rodoviária para receber o documento. ;Acho um absurdo esse atraso. A gente paga e não é um valor barato. O que o consumidor tem a ver com a falta de papel? Pagamos adiantado;, protestou.
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