postado em 24/10/2008 08:41
Quem procurou a Agência Brasília, posto de atendimento da Secretaria de Fazenda, na manhã de ontem, na 513 Norte, foi surpreendido com a informação de que os serviços estavam temporariamente suspensos em razão de o sistema de computadores não estar funcionando. Segundo o supervisor de atendimento da agência, Ricardo Perine, o princípio de incêndio no sétimo andar do anexo do Palácio do Buriti, na última quarta, teria provocado a pane. Computadores localizados no prédio do governo, que ontem não teve expediente, seriam essenciais para o funcionamento da rede. Em média, 500 pessoas passam diariamente pela Agência Brasília em busca de atendimento.
Os serviços mais procurados pela população são a emissão de certidão negativa e de débito, reclamações de cobranças, isenção de IPTU e concessão de benefícios fiscais. Sem internet, impressora e autorização para encerrar o expediente mais cedo, restou aos funcionários esclarecer àqueles que estavam apenas em busca de alguma informação. ;Alguns casos conseguimos atender, como dar posições sobre processos e procedimentos;, comentou Ricardo Perine.
Aqueles que estiveram no local para resolver as pendências, ficaram desanimados ao descobrir que teriam que retornar em outra ocasião. ;Cancelei compromissos para vir aqui reativar as inscrições estaduais de empresas para seis clientes e isso atrapalha. Saí do fim da Asa Sul para vir aqui na hora do almoço resolver essas situações;, explicou a contadora Viviane Maciel, 29 anos.
O anexo do Buriti foi liberado do meio da tarde de ontem, após inspeção do Corpo de Bombeiros. Hoje retoma as atividades. Os profissionais da área de engenharia e arquitetura criticam a falta de uma determinação federal que exija a fiscalização dos edifícios. ;Não existe fiscalização obrigatória. Por isso a necessidade de uma determinação que exija a inspeção e certificação com prazo de validade;, disse Luiz Henrique Lôbo , diretor de fiscalização do Crea-DF. Ele também reclama da falta de manutenção das construções. ;Em muitos casos não existe manutenção nesses prédios;, concluiu.