postado em 06/12/2008 08:26
A Secretaria de Fazenda trabalha para identificar e bloquear um megavírus que abala o sistema de informática do órgão há pelo menos oito dias. Os 11 postos de atendimento ao contribuinte chegaram a ficar totalmente parados na última semana. Desde quarta-feira, as unidades funcionam com apenas 40% da capacidade e registram filas nos horários de pico. Apesar dos esforços para normalizar a situação, serviços como a emissão de nota fiscal online não funcionam. O Departamento de Trânsito (Detran) e os cartórios também sofreram com a vulnerabilidade do sistema, responsável por administrar a arrecadação e cobrança de impostos, taxas e contribuições em todo o DF. A Polícia Civil abriu inquérito para apurar o que causou o estrago.
O problema começou nas impressoras da secretaria, que travaram no último dia 28. Logo a ação do inimigo invisível se espalhou e impediu o acesso ao sistema interno do órgão. ;O estrago foi sério. Chegamos a ficar totalmente paralisados;, contou o secretário-adjunto de Fazenda, André Clemente. Segundo ele, assim que técnicos de informática constataram a presença do vírus, peritos da Secretaria de Segurança Pública entraram em ação para preservar o banco de dados. ;Não há motivo para preocupação com relação às informações internas, como sigilos fiscais. O parasita se limitou a impedir o acesso ao sistema;, garantiu Clemente. A Secretaria de Fazenda movimenta um total de R$ 16 bilhões anualmente com a receita do DF.
Como o vírus ainda permanece no sistema, técnicos em informática criaram uma espécie de atalho na rede para minimizar os prejuízos na prestação de serviços. Na quarta-feira, os postos e agências de atendimentos da Secretaria de Fazenda, que atendem cerca de 4,4 mil pessoas diariamente, voltaram a funcionar com 40% da capacidade. ;Não é o sistema original, por isso não tem a mesma eficiência. Mas não vamos deixar de atender à população;, garantiu o subsecretário de Receita local, Adriano Sanchez. O programa de emissão de nota fiscal via internet, que deveria funcionar desde 1º de dezembro para facilitar o trânsito de cargas interestaduais, ainda não pôde ser acessado. ;Estamos trabalhando 24h por dia. Até terça-feira, devemos normalizar a situação;, prometeu Sanchez.
A Delegacia de Investigação de Crimes de Alta Tecnologia (Dicat) aguarda relatório com os logs ; quem acessou o sistema e o que foi feito nos últimos dias ; para traçar um plano de ação. ;Pelas características, podemos falar de um vírus. Mas vamos analisar o material antes de direcionar as investigações;, declarou o diretor-adjunto da Dicat, José Luiz González. Segundo ele, a provável porta de entrada para o vírus, batizado por técnicos da secretaria como Dado 32, pode ter sido a internet. ;É a principal forma de contaminação. Mas hoje há muitas formas de abalar uma rede, como o descuido de um funcionário ou uma ação criminosa;, explicou González. Segundo a Secretaria de Fazenda, toda estrutura de segurança do órgão será revista e mil computadores antigos trocados.
Estrago abrangente
Um senhor, que preferiu não se identificar, procurou um cartório da Asa Sul para lavrar a escritura de um imóvel recém-comprado. Precisava ajustar um erro no nome do antigo proprietário para realizar a transferência. ;Eles disseram que só podem consertar o nome no sistema da Secretaria de Fazenda. Estou de mãos atadas;, reclamou ele, na tarde de ontem. De acordo com o diretor de Notas da Associação dos Cartórios do DF, Alan Nunes, os 16 cartórios que lavram escrituras de imóveis sofrem com o problema. ;No início da semana, estávamos sem acesso aos dados do Impostos de Transmissão de Bens e Imóveis (ITBI), necessário para compra e vendas de bens;, contou ele.
Ao lado dos cartórios, o Detran foi o órgão que mais teve prejuízos com a entrada do vírus no sistema da secretaria. Segundo informações da assessoria de imprensa do departamento, a emissão do Documento Único de Transferência (DUT) e do Certificado de Registro e Licenciamento de Veículos (CRLV) chegou a ser paralisada. Para a emissão dos documentos, é necessário confirmar o pagamento do Imposto sobre Propriedade de Veículo Automotor (IPVA), disponível no site da secretaria. O emplacamento de carros também ficou prejudicado, pelo mesmo motivo.