postado em 19/03/2009 20:47
Os bancos do Distrito Federal têm um mês para se adequarem à Lei Distrital nº 4.277, que determina que todas as agências tenham, pelo menos, um terminal de auto atendimento adaptado para deficientes visuais.
Pela lei, sancionada em 19 de dezembro, estes caixas devem ter recursos de fonia para instrução do usuário, teclados em sistema braile e emissão de extratos e comprovantes pelo mesmo sistema. Poderão realizar consultas de saldo, emissão de extratos, saques, transferências, pagamento de faturas e boletos bancários mais de oito mil deficientes visuais, com os mais diferentes níveis de cegueira, quatro mil deles somente em Brasília.
De acordo com o presidente da Associação Brasiliense de Deficientes Visuais (ABDV), Justino Bastos, algumas agências do DF já tem caixas adaptados pelo sistema de fonia. ;O sistema de áudio, que já existe em algumas agências, é ótimo, mas, aliado ao Braille, melhora muito. Dá ao deficiente visual uma autonomia nas operações que ele quer fazer, mesmo fora do horário de funcionamento;, analisa Justino.
;Quando o caixa não é adaptado, praticamente o deficiente visual não pode utilizar este tipo de serviço. Ou usa com a ajuda de uma pessoa de confiança ou não usa. Na maioria das vezes, quando precisei deste serviço fui ao caixa dentro da agência, mas se o banco está fechado, não tem como fazer. Mesmo sendo funcionários da agência, a gente não tem como saber se é uma pessoa de confiança;.
A pedido do correiobraziliense.com, Justino foi tentar utilizar alguns serviços nos caixas que são adaptados atualmente pelo sistema de fonia. ;O que nós temos hoje é um avanço, mas não é o suficiente. Nós temos o auxílio do fone, mas as teclas não são em braille, não temos opção de saldo e extrato. Se eu quiser acompanhar minha conta, não tenho como fazer isso só. Tive que pedir ajuda a uma pessoa;, conta.
Justino destaca outra dificuldade nessas operações. ;Se eu sacar R$ 100, por exemplo, não tenho como conferir as notas, não tem como saber qual o valor de cada nota. Mas isso é uma outra questão;, finaliza.
O autor do projeto, o deputado distrital Milton Barbosa (PSDB), diz que a preocupação maior é com os bancos locais, como o Banco de Brasília (BRB). ;Falei com o presidente do Banco de Brasília e ele me assegurou que eles estariam prontos dentro do prazo;, afirmou o deputado.
A partir da próxima semana, segundo o deputado, as empresas bancárias com agências no DF receberão uma cópia da lei. ;Estamos de olho no cumprimento do prazo. Acredito que alguns bancos ainda não sabem da lei;. A multa prevista na lei é de R$ 50 por dia para caso de descumprimento do determinado.