O atendimento itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) ficará até esta sexta-feira (25/9), na 1; Avenida Norte de Samambaia, em frente ao banco BRB. O serviço, que esta na cidade desde a quarta-feira (23/9), funciona das 9h às 16h.
No local, pessoas que se sentiram lesadas em alguma relação de consumo poderão registrar as reclamações. O órgão de defesa orientará as pessoas sobre seus direitos e deveres, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor. Desde a reativação da unidade móvel, no dia 20 de maio de 2009, o serviço foi em 18 cidades e atendeu 2.532 consumidores.
Para fazer reclamações, as pessoas devem levar documentos pessoais e comprovantes, como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações feitas nas empresas e cópias de contratos de prestação de serviço.
No sábado (26/9) o Procon Móvel estará na Vila Planalto, na Praça da Rua 10, ao lado da Fazendinha.