postado em 22/02/2010 18:13
O mutirão do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) para diminuir o número de processos de consumidores na fila demonstrou resultados neste final de semana (20 e 21/2). Ao todo, foram 4.284 reclamações ouvidas pelos 16 funcionários do orgão que trabalharam no sábado e no domingo.Para os mais de 4 mil cidadãos ouvidos pelo Procon-DF, o processo foi agilizado, mas ainda não terminou. Durante esta semana (de 22 até 25/2), o instituto vai entrar em contato com os consumidores que ainda aguardam resposta sobre as reclamações. Os pendentes serão encaminhados para o setor jurídico do Procon para abertura de processo e aplicação da sanção administrativa que poderá culminar em multas que variam de R$ 212,00 a R$ 3,192 milhões.
Segundo informações da assessoria de imprensa do Procon-DF, não existe data marcada para um próximo mutirão. Contudo, se a necessidade exigir, não está descartada a possibilidade de agendar novas atividades nos finais de semana por vir.