postado em 23/02/2010 13:15
O atendimento itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) estará, esta semana, no Paranoá, na Praça Central, em frente à Igreja Católica. O atendimento vai até sexta-feira (26/2), das 9h às 16h, e sábado (27/2) das 9h às 14h. No local, as pessoas que se sentiram lesadas poderão registrar suas reclamações. Para isso, é preciso estar com os documentos pessoias e comprovantes, como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações feitas nas empresas e cópias de contratos de prestação de serviço. No caso de reclamações em nome de outra pessoa, é necessário apresentar uma procuração.
O órgão de defesa orientará as pessoas sobre seus direitos e deveres, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor.