postado em 05/04/2010 14:20
Moradores de Águas Claras recebem os serviços do atendimento itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) a partir desta segunda-feira (5/4). Até a próxima sexta (9/4), o Procon Mpovel atende aos consumidores da cidade na QS 08, lote 65, em frente à Distribuidora e Mercearia Compre Bem, no Areal. Qualquer pessoa pode se dirigir ao posto para fazer reclamações e tirar dúvidas. Os funcionários do órgão orientarão o público, de acordo com as leis do Código de Defesa do Consumidor. Na próxima semana, de segunda (12/4) a sexta-feira (16/4), o atendimento passa a ser em frente à estação de metrô Arniqueiras. Os postos funcionam das 9h às 16h.
Documentação
Para fazer reclamações, é preciso levar a carteira de identidade e o Cadastro de Pessoa Física (CPF), além de comprovantes como notas fiscais, boletos pagos, números de protocolo de reclamações e cópias de contratos. Para protestos em nome de outra pessoa, é necessário apresentar uma procuração, registrada em cartório.