postado em 08/09/2010 14:07
A nova unidade itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor do Distrito Federal (Procon-DF), doada pelo Ministério da Justiça, atenderá, até o dia 17 de setembro, a população do Itapoã, onde já está estacionada desde a semana passada, em frente à Administração Regional. O outro ônibus do Procon Móvel atende os moradores do Cruzeiro Novo, parado próximo à Feira Permanente.O consumidor que se sentiu lesado na aquisição de algum produto ou serviço poderá procurar a unidade entre 9h e 16h para registrar a reclamação. O Procon recomenda que, antes de procurar o órgão, é importante ter em mãos os documentos e comprovantes da aquisição do bem, como boletos pagos, cópias dos contratos de prestação de serviço e números de protocolo de reclamações junto às empresas.