postado em 20/09/2010 11:55
As unidades itinerantes do Instituto de Defesa do Consumidor, O Procon Móvel, atenderão as populações da cidade Estrutural e do Paranoá a partir desta segunda-feira (20/9) até o dia 1; de outubro. Os ônibus ficarão estacionados na entrada da Estrutural, Área Especial 1, quadra 1 e Avenida Central do Paranoá. O horário de funcionamento é das 9h às 16h para ambas as unidades.Durante o atendimento, os funcionários tiram as dúvidas da população a respeito do Código de Defesa do Consumidor e orientam sobre direitos e deveres. De acordo com a assessoria de imprensa do órgão, o consumidor que se sentiu lesado na aquisição de qualquer produto ou serviço pode registrar a reclamação no local.
Para isto, basta levar os documentos de identidade e CPF e algo que comprove a relação de consumo, como notas fiscais e boletos pagos. Reclamações em nome de outra pessoa só poderão ser feitas por intermédio de procuração.