postado em 04/10/2010 11:07
As duas unidades móveis do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon) atendem, a partir desta terça-feira (5/10), nas cidades do Gama e Riacho Fundo II. Os micro-ônibus permanecem até o dia 15 nas cidades, mas não funcionam nos finais de semana e nos dias 11 e 12. O horário de atendimento é das 9h ás 16h.No Gama, o veículo ficará estacionado ao lado da administração regional, no Setor Central. A unidade do Riacho Fundo II também ficará estacionada próximo à administração, na QN 7A, Conjunto 06.
O Procon Móvel leva todos os serviços oferecidos por uma unidade fixa. O gerente da unidade itinerante, Antônio Alberto dos Santos, orienta que para registrar uma reclamação, o consumidor deve apresentar cópias dos documentos de identidade e CPF, além dos comprovantes de aquisição do produto, como notas fiscais e boletos pagos. Para registrar uma reclamação em nome de outra pessoa, é necessária uma procuração.