postado em 19/10/2010 19:52
Após ser submetida a uma operação de retirada de vesícula no Hospital Santa Lúcia, na manhã desta terça-feira (19/10), a comerciante Maria de Lourdes Paiva, 53 anos, foi surpreendida com a comida enviada pela unidade de saúde. As duas fatias de pão que deveriam quebrar o jejum iniciado na noite anterior estavam mofadas.Indignado, o filho da paciente, o comerciante Márcio Maurício Gomes, 32 anos, procurou o setor de nutrição da unidade para resolver o problema. "Com toda essa história de bactérias nos hospitais ficamos assustados quando mandam um pão mofado a uma paciente que acaba de ser operada", disse. Segundo ele, o lanche, que também incluía geleia e suco, chegou por volta das 15h, quando a paciente chegou ao quarto.
Márcio lembra que apenas às 17h uma pessoa da ouvidoria do hospital foi ver o que tinha acontecido. O comerciante não quis deixar o funcionário retirar o lanche, porque queria mostrar a um responsável. Meia hora depois, a chefe da nutrição chegou ao quarto e constatou o mofo na comida. "Ela disse que isso nunca havia ocorrido e pediu desculpas". Até as 18h30, a paciente - que deve receber alta apenas na quarta-feira (20) - ainda aguardava em jejum.
Em nota, o Hospital Santa Lúcia afirma que "todos os fornecedores passam por rigorosos processos de controle de qualidade e serão reavaliados diante da característica do acontecimento isolado". Segundo a unidade de saúde, providências internas estão sendo adotadas para a identificação e punição dos responsáveis.