postado em 03/11/2010 14:25
A unidade itinerante do Instituto de Defesa do Consumidor (Procon-DF) atende, a partir desta quarta (3/11) até sexta-feira (5/11) na Candangolândia. O ônibus está parado na Praça da Bíblia, mas ficará ao lado da Administração Regional nos próximos dias. O Procon Móvel oferece todos os serviços de uma unidade fixa e funciona das 9h às 17h.O destino foi escolhido para a comemoração do aniversário de 54 anos da Candangolândia e, de lá, deve seguir para o Núcleo Bandeirante, que também completa 54 anos. Segundo o gerente da unidade móvel, Antônio Alberto, apenas um ônibus está funcionando, pois o outro passa por manutenção.
Para registrar uma reclamação, o consumidor que se sentiu lesado deve levar cópias dos documentos pessoais, comprovantes de pagamento, como notas fiscais e boletos pagos, número de protocolo da reclamação na empresa e contrato de prestação de serviço.