postado em 28/02/2012 19:35
A partir de 9 de março, os usuários que não obtiverem respostas da Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) sobre problemas de saneamento, poderão recorrer diretamente à Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento Básico do Distrito Federal (Adasa).A norma faz parte da Resolução da Adasa de n; 14/2011 que cria novos direitos e estabelece prazos para a Caesb executar seus serviços de abastecimento de água e esgoto no DF.
Também caberão aos usuários dos serviços de água e esgoto, novos deveres e responsabilidades. Entre eles, os consumidores deverão por decreto, proteger o hidrômetro quando instalado no interior de seu imóvel, construir instalações prediais de água e esgoto, além de limpar e desinfetar a caixa d;água a cada seis meses.