postado em 04/01/2013 18:32
Em tentativa de melhorar o atendimento, a emergência do Hospital Regional de Santa Maria (HRSM) é reestruturada. Para tentar reduzir o tempo de espera no pronto-socorro, houve mudanças na classificação dos pacientes e no quadro dos profissionais.A ordem do atendimento é determinada pela gravidade do caso. A classificação é feita por meio de cores. Casos menos graves, com cores azul ou verde, são encaminhados diretamente para o ambulatório da unidade. Os casos mais graves recebem classificação amarela ou vermelha.
As escalas dos profissionais foram readaptadas para colocar os profissionais nos horários e áreas em que são mais necessários. Os integrantes da equipe de enfermagem que estavam interessados puderam aderir ampliar a carga horária, dedicando mais tempo ao atendimento hospitalar. Isso teria aumentado a cobertura aos pacientes, segundo o hospital.
Também foram adotadas novas rotinas de limpeza, em todo o hospital, e práticas profissionais voltadas a um atendimento mais humanizado.