Cidades

Falha no sistema da Gol causa filas e atrasos no Aeroporto de Brasília

O problema prejudicou o check-in dos passageiros e atrasou voos da companhia aérea

Adriana Izel
postado em 21/09/2013 11:01

Uma falha no sistema nacional da companhia Gol Linhas Aéreas causou filas e alguns atrasos nesta manhã de sábado (21/9) no Aeroporto Internacional de Brasília Presidente Juscelino Kubitschek. De acordo com a assessoria de imprensa da Inframerica, empresa responsável pelo aeroporto, o problema começou por volta das 7h15. Por conta dessa paralisação no sistema, o check-in dos passageiros precisou ser feito manualmente, o que acarretou em muitas filas.



Ainda de acordo com a Inframerica, por volta das 8h40, o problema foi normalizado. Mesmo assim, das 7h15 até por volta das 11h, dos 17 voos operados com atrasos superiores a 15 minutos no Aeroporto de Brasília, 14 são da companhia aérea Gol.

Este foi o caso do carioca Paulo Roberto Lopes. Ele estava em Brasília por conta de um curso e devia embarcar às 10h em voo da Gol com destino ao Rio de Janeiro. No entanto, às 9h15 quando chegou no balcão da companhia, os passageiros que iriam embarcar no voo das 9h30 ainda estavam tentando finalizar o check-in. Por conta da pane, Paulo Roberto só conseguiu decolar com pelo menos uma hora de atraso.

Já a Gol informou, por meio de nota, que o sistema ficou indisponível por apenas 22 minutos. A companhia aérea também garantiu que o check-in já foi normalizado em todo o país e que não sofreu impacto nas operações. Após os voos atrasados decolarem até o início da tarde, a situação no Aeroporto JK e nos demais foi normalizada.

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