Jornal Correio Braziliense

Cidades

Clientes da Claro no DF ficam sem sinal por instabilidade em plataforma

A empresa explicou que problema atingiu clientes de pacotes corporativos

Clientes da operadora Claro reclamaram de dificuldades para acessar os serviços da empresa em Brasília, como a falta de sinal em chamadas telefônicas na manhã e parte da tarde desta sexta-feira (14/3). Em alguns casos, a chamada permanecia no mudo.



Em nota, a Claro explica que o problema ocorreu devido à uma instabilidade na plataforma de controle da companhia e que o caso foi pontual, prejudicando apenas os clientes de pacotes corporativos. Segundo a empresa, a rede já está funcionando normalmente.