Cidades

Problema no sistema de check-in provoca filas no Aeroporto de Brasília

Passageiros reclamaram de falta de orientações dos funcionários sobre os voos

postado em 27/03/2014 08:44
Passageiros encontram longas filas na ala Norte do aeroporto

Um problema no sistema de check-in da Gol e da Avicanca provoca grandes filas nos guichês da empresa no Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, nesta quinta-feira (27/3). Passageiros reclamaram que os funcionários das companhias não dão orientações sobre os voos e há receio de atrasos.

A Inframerica, concessionária que administra o terminal, informou que "o sistema de informática que alimenta os check-in das companhias aéreas da ala Norte sofreu uma falha e as empresas que atuam no local trabalharam manualmente para atender os passageiros". Segundo a administradora, o sistema voltou a operar normalmente às 9h50.



Em nota, Gol prevê que os voos com origem em Brasília tenham um atraso médio de 50 minutos por causa da falha."A equipe de colaboradores da empresa está focada em reduzir as filas e priorizar o atendimento pelo horário do voo".

O Correio também entrou em contato a Avianca e aguarda um posicionamento da empresa. De acordo com a Infraero, até as 10h, dos 28 voos programados, quatros atrasaram.

Com informações de Almiro Marcos.

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