Segundo o supervisor de despacho da companhia, Marcelo Moraes, ao chegar na capital federal, 102, dos 112 passageiros embarcariam em outras aeronaves para seguir viagem com destino a dez regiões: Ilhéus, Salvador, Recife, João Pessoa, Natal, Juazeiro do Norte, Fortaleza, Maceió e Petrolina.
Devido ao contratempo, as conexões tiveram de ser canceladas. Contudo, de acordo com a Avianca, 60 pessoas já conseguiram embarcar para Salvador e Ilhéus. Algumas gestantes foram encaminhadas para hotéis para aguardar o voo que deve ocorrer hoje ou amanhã. A companhia ressaltou que está negociando com a Tam e com a Gol para realocar os passageiros.