Cidades

Passageiros reclamam menos de ônibus, mas não estão satisfeitos com horário

Pesquisa do DFTrans revela que passageiros estão mais satisfeitos com condições dos transportes, mas ainda reclamam dos atrasos e falta de ônibus

TV Brasília
postado em 26/05/2014 20:01
Após cinco meses de reforma das frotas de ônibus do DF, os passageiros ainda reclamam muito dos atrasos de ônibus. Segundo levantamento realizado pela ouvidoria do DFTrans (Transporte Urbano do Distrito Federal), de janeiro a maio, as reclamações sobre o não cumprimento e atrasos de transportes aumentou 103%. A situação é mais complicada na região de Samambaia. As reclamações pela falta de ônibus aumentaram 30%.

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Já a reivindicação sobre as condições dos carros caiu 77%. Os passageiros também estão reclamando menos sobre educação, tratamento e comportamento dos motoristas. Houve uma queda de aproximadamente 50% no número de reclamações desse tipo.

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Dos 2.580 ônibus da nova frota 2.151 já estão circulando, apenas os veículos do Gama, que estão em período de teste, ainda não estão nas ruas. A expectativa do DFTrans é que nos próximos meses eles comecem a circular.

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