postado em 16/02/2015 06:00
No carnaval, muita gente veste a fantasia e cai na folia, mas esquece os cuidados com a devolução da roupa alugada. As penalidades podem ser muitas, conforme o contrato assinado com a loja. Vão de multas a restrições nos serviços de proteção ao crédito. O Procon-DF diz que os consumidores devem estar atentos às condições da vestimenta e às cláusulas do contrato para evitar problemas. ;O que não pode é haver regras abusivas como pagar duas ou três vezes o valor da peça quando há danos;, alerta o assessor jurídico do Procon Felipe Mendes. Problemas com passagem aéreas, ingressos e abadás também são comuns nesta época do ano.
O traje de leão promete arrancar boas gargalhadas dos amigos de Vitor Araújo, 20 anos. O estudante vai para uma festa com a fantasia alugada por R$ 50. Durante a folia, uma única preocupação: não estragar a roupa. ;Eu alugo fantasias há muito tempo, mas sempre tenho o cuidado de olhar como ela está, principalmente antes de devolver. Evito roupas com cauda ou rabos muito grandes porque as pessoas puxam ou pisam, e isso pode estragar;, afirma. Antes de sair da loja de Taguatinga Norte, ele assinou um termo de responsabilidade. Dele, constam o valor e os detalhes da peça, a data de devolução e as possíveis penalidades. ;É bom termos um respaldo. O consumidor precisa saber, de forma clara, as obrigações e os deveres;, afirma o jovem.
O gerente do comércio, Saulo Bersan, explica que toda fantasia que sai do estabelecimento passa por uma verificação. ;Isso é necessário para que tenhamos um amparo legal. Muitas vezes, o cliente estraga ou simplesmente não devolve a fantasia, e nós precisamos ter uma comprovação para corrigir esse dano;, afirma. Em caso de perda total, é cobrado o preço de venda da fantasia, que varia de R$ 30 a R$ 300. ;Quando são problemas menores, normalmente, as lojas cobram apenas o que se estragou. Se for sujeira, mandamos lavar. E, no caso de costuras, às vezes, nem cobramos nada;, conta.
A matéria completa está disponível , para assinantes. Para assinar,.