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Por decisão da Justiça, Caesb terá que revisar cobrança abusiva a cliente

Conta chegou à casa de consumidora com valor 20 vezes maior que a média de consumo. A empresa também terá que desligar os serviços de água e de esgoto da residência

postado em 01/10/2015 14:12
A Companhia de Saneamento Ambiental do DF (Caesb) foi condenada pela 4; Turma Cível do Tribunal de Justiça do Distrito Federal (TJDF) a revisar uma conta 20 vezes superior à média de consumo. Além disso, a desligar os serviços de água e de esgoto da residência.

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A autora da ação pediu para que o relógio que registra o fornecimento dos serviços de água e esgoto de seu imóvel fosse desligamento e sua conta revisada, já que teve um aumento acima do seu padrão de consumo, o que não foi feito pela empresa.

De acordo com a vítima, o aumento teria sido causado por problemas técnicos não resolvidos pela Companhia de Saneamento. A Caesb alegou que, em vistoria realizada no hidrômetro, não foi detectada nenhuma evidência de vazamento que pudesse justificar alguma alteração de consumo.

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