Um voo da Avianca, que saiu de Brasília com destino ao Rio de Janeiro, deixou 17 passageiros sem embarcar, que faziam o traslado da sala de embarque para a aeronave. De acordo com informações do Jornal O Globo, o motorista do ônibus ficou esperando autorização da comissária de companhia para levar os passageiros até o avião. No entanto, o piloto decolou e só depois de algum tempo uma outra funcionária da companhia descobriu o erro e comunicou que as bagagens, ao menos, estavam voando para o aeroporto Santos Dumont.
Os passageiros esquecidos voariam às 17 horas, porém, após o mal entendido, foram colocados em um voo da GOL, que saiu às 21h30. Eles ficaram esperando dentro do ônibus do aeroporto até que fosse resolvida a situação. Procurada pelo Correio, a Avianca informou que "está prestando a assistência necessária aos clientes."