A história com a W3 já dura 58 anos: o tempo em que a Pioneira da Borracha existe. O empresário começou o negócio em uma estrutura de madeira no Núcleo Bandeirante. Quase dois anos depois, mudou-se para a 511 Sul. Os investimentos cresceram e Hely abriu mais oito lojas em Brasília, como a instalada na Asa Norte e em Taguatinga. No ofício diário presenciou empreendimentos de sucesso fecharem as portas. Hoje, segundo ele, somam-se 240 lojas sem funcionamento na W3 Sul. ;Com o surgimento de shoppings e regiões administrativas, muitos empresários abandonaram a W3. A falta de estacionamento, com o fechamento do canteiro central por governos anteriores, fez com que as lojas perdessem clientes. Hoje a avenida está completamente abandonada, deixando de gerar empregos e impostos;, ressalta.
Encontros memoráveis
Para ele, o segredo de quem resiste ao tempo e ao abandono é o atendimento ao cliente, o que faz toda a diferença. ;Não deixo ninguém sair da loja sem comprar. Se a pessoa chega com um preço menor de outro lugar, faço pelo mesmo custo, mas não o perco. Hoje, a Pioneira da Borracha é um shopping. Tem de tudo. E o segredo é ter o melhor preço para atender a clientela;, ressalta.
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