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Pacientes e familiares que usam os serviços da Farmácia de Alto Custo na 102 Sul reclamaram da demora no atendimento nesta segunda-feira (12/6), que ultrapassava as quatro horas. Um vídeo feito por uma das pessoas que esperava mostra dezenas de pessoas em pé ou sentadas em bancos improvisados.
De acordo com clientes, até a fila para pegar a senha é imensa. "Todo mês é isso. Não há bancos suficientes, e os pacientes ficam horas assim até conseguir entrar na farmácia e pegar a senha", disse ao Correio a mãe de um paciente que preferiu não se identificar. Ela contou que enfrenta todo mês as longas filas para conseguir dois medicamentos essenciais para que o filho não rejeite o rim que recebeu em um transplante no início do ano passado.
;A maioria das pessoas que vem buscar os remédios é de pessoas doentes. É um descaso. As pessoas se sentam no chão porque não têm lugar para se acomodar. Hoje, havia mais de 50 idosos em pé ou sentados à beira do jardim;, completou.
[SAIBAMAIS]Outro problema constante nas duas farmácias de alto custo ; além da unidade da Asa Sul, há uma em Ceilândia ; é a falta de medicamentos. Dados da Secretaria de Saúde, colhidos a pedido do Correio, revelou que 53 remédios estão em falta atualmente no DF. Ao todo, 200 rótulos deveriam ser disponibilizados. Os insumos que estão com estoque zerado são para psoríase, doença de Crohn e dor crônica (que pode ser causada, por exemplo, no tratamento de câncer).
Secretaria toma providências
Em nota, a Secretaria de Saúde reconhece que as longas filas são um problema e informou que trabalha para diminuir o tempo de atendimento. De acordo com a pasta, apenas na unidade da estação da 102 Sul, são realizados, em média, 500 atendimentos por dia. ;Também há previsão de inauguração de uma nova unidade da farmácia no Gama até setembro. E existe um estudo para abertura de outra farmácia em Sobradinho;, informa a nota.
Outra medida para facilitar o fluxo de atendimento é o prolongamento da validade dos cadastros. A Secretaria de Saúde negocia com o Ministério da Saúde um tempo maior para a renovação. Os gestores do DF querem que a revalidação seja feita a cada seis meses. Se os técnicos do governo federal aceitarem, será uma medida inédita no Brasil.
Serviço
Farmácias de alto custo
Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas
Asa Sul
Estação 102 Sul do metrô
(61) 3322-9498
Ceilândia
Praça do Cidadão (EQNM 18/20, Blocos A e C)
(61) 3581-3672
