Grita geral

Correio Braziliense

postado em 23/01/2020 04:36

Setor O

Espera por ônibus

A técnica de enfermagem Ana Paula Vieira, 39 anos, reclamou que, constantemente, precisa esperar muito tempo pelo ônibus que sai da Rodoviária do Plano Piloto com destino ao Setor O, em Ceilândia. “Estou aqui há mais de uma hora esperando o transporte, trabalhei a noite toda, meus filhos estão me aguardando, mas a demora do ônibus atrapalha muito”, disse Ana.

A Secretaria de Transporte e Mobilidade (Semob) informou que apurou a manifestação da usuária e constatou que houve o descumprimento do horário estabelecido. Dessa forma, a operadora foi autuada e multada pela viagem não realizada. A pasta ainda destacou que a equipe de fiscalização fará um acompanhamento da linha para verificar o cumprimento dos horários programados.

Asa Norte

Preço da conta de água

Lourdes Maria dos Reis, 49 anos, reclamou do valor cobrado pela Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb). O valor mínimo a se pagar estabelecido pela empresa é de R$ 60. A moradora da Asa Norte disse que mora sozinha e não consome muita água, mas que vem pagando contas com valor superior ao mínimo. “Estou pagando R$ 68, R$ 74... Não uso mais de 10 mil litros por mês”, protestou Lourdes.

» A Caesb informou que as contas de água da leitora são faturadas mediante apuração de consumo, com leituras mensais do aparelho medidor de água (hidrômetro) e encontram-se em total conformidade com a tabela de estrutura tarifária, definida pela Agência Reguladora de Águas, Energia e Saneamento do DF  (Adasa). Contudo, em uma relação de consumo, eventualmente, cobranças acessórias podem ser lançadas em conta, como, por exemplo, acréscimos por atraso de pagamento ou serviços adicionais. De modo a dirimir as dúvidas da cliente, segundo a companhia, uma equipe da empresa vai comparecer à residência dela nesta semana, para uma visita técnica.