Detran amplia atendimentos pela internet: Confira os serviços disponíveis

Saiba quais os canais de atendimentos e como agendar os serviços como vistorias, habilitação e inspeção pela internet

Correio Braziliense

postado em 23/06/2020 09:05

O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) ampliou, desde terça-feira (16/6), os canais de atendimento dos serviços prestados pela autarquia. Agora, os serviços referentes a veículos e habilitação poderão ser solicitados diretamente no site da autarquia e, além disso, há um portal de serviços no .  

O Detran  esclarece que opção do agendamento pela Central de Atendimento ao Cidadão, pelo telefone 154, será mantida, e a vistoria e a biometria continuarão sendo agendadas exclusivamente pelo site.

Desde a retomada do atendimento ao público, em 1º de junho

, o Detran está atendendo com hora marcada. A medida visa possibilitar à população a realização de serviços indispensáveis e que não são oferecidos pela internet, mas sem comprometer as medidas de segurança definidas pela Secretaria de Saúde em razão da pandemia de covid-19.

Serviço

Canais oficiais para realizar agendamento de serviços

• Site oficial do Detran-DF: www.detran.df.gov.br;
• Portal de Serviços: www.detran.df.gov.br -> clicar no ícone Portal de Serviços;
• Central de Atendimento ao Cidadão: telefone 154 (para quem está no Distrito Federal) e (61) 3120-9800 (para quem está fora do DF).

Saiba qual canal de atendimento utilizar, de acordo com o serviço desejado:

• Veículos, Habilitação e Penalidades: site, portal ou 154.
• Vistoria e Biometria: exclusivamente pelo site.
• Inspeção veicular (para regularização de alterações de características nos veículos): agendamento por e-mail: [e-mail] ou pelos telefones (61) 3905-5958 e 3905-5951.
• Protocolo Liberação de veículos apreendidos: Drive thru (no Detran Sede e Setor de Cargas). Por email:  Depósito Asa Norte: [e-mail]; Depósito Taguatinga: [e-mail]; Depósito Gama: [e-mail].