A Polícia Militar foi acionada durante a madrugada por um funcionário e, imediatamente, cercou o estabelecimento. Por volta das 3h, um dos criminosos, um adolescente de 16 anos, foi detido enquanto tentava fugir pelos fundos do supermercado. Com ele, os militares apreenderam uma arma de fogo calibre .38. O menor foi levado à Delegacia da Criança e do Adolescente (DCA 2).
Por volta das 6h, representantes da empresa responsável pelo monitoramento do supermercado chegaram ao local no intuito de ajudar a descobrir onde os outros criminosos estavam escondidos. A operação contou com o apoio do Batalhão de Operações Policiais Especiais (Bope), Batalhão de Policiamento com Cães (BPCães) e do Patamo.