postado em 02/02/2009 11:35
A Casas Bahia inaugurou nesta segunda-feira (2/02) seu site de vendas na internet, no endereço www.casasbahia.com.br. A rede investiu R$ 3,7 milhões no projeto, que está há três anos em desenvolvimento e tem como meta responder por 2% das vendas do grupo varejista no primeiro ano de funcionamento.
O site de comércio eletrônico conta com categorias de produtos como móveis, eletrodomésticos, eletroportáteis, informática, bebê, saúde e beleza, esporte e lazer e brinquedos e games. Ao todo serão comercializados na fase inicial cerca de 4 mil itens.
As entregas dos produtos utilizarão a estrutura logística da empresa, que só fará entregas nos mercados onde mantêm filiais. Para compras de mercadorias na Região Sudeste com valor acima de R$ 299 não haverá cobrança de frete. Para outras regiões, a taxa será estipulada de acordo com o produto adquirido. O serviço de garantia estendida também estará disponível na loja virtual.
Segundo a empresa, o site oferece aos clientes um consultor virtual que auxilia o visitante na navegabilidade e permite que um atendente estabeleça contato com o consumidor. Outra funcionalidade do site é a exibição de vídeos postados no YouTube, que apresentam os detalhes dos produtos, atualizados semanalmente. A varejista oferece ainda aos usuários a opção de comprar pelo site e retirar o produto na filial física mais próxima.
A Casas Bahia contabiliza 5 milhões de cartões de crédito "private label", em parceria com o Bradesco. Os pagamentos na loja virtual poderão ser realizados através de boleto bancário, cartões de débito on line (Banco do Brasil) e os de crédito das bandeiras Amex, Visa, Redecard e Casas Bahia/Bradesco, bandeira Visa.