postado em 22/07/2009 10:33
A FSA (Autoridade de Serviços Financeiros, na sigla em inglês), do Reino Unido, multou em mais de 3 milhões de libras (US$ 4,9 milhões) três filiais do banco HSBC pela perda de dados confidenciais de clientes, informa nesta quarta-feira (22/07) a "BBC".
A FSA afirmou que o grupo tinha deixado desprotegida informação confidencial e inclusive perdido discos com os dados pessoais de 180 mil clientes.
As empresas em questão são o HSBC Life UK, o HSBC Actuaries and Consultants e o HSBC Insurance Brokers, segundo a BBC.
O grupo bancário declarou que lamenta as perdas, mas precisou que não tinha representado problemas aos clientes.
Segundo a FSA, as filiais descumpriram seu dever de proteger a informação dos usuários, ao enviar dados pessoais não criptografados por mensagem ou ao deixá-los visíveis em estantes e arquivos.
Também criticou que o pessoal não tivesse recebido a formação adequada para identificar e tramitar riscos a respeito desses dados.