postado em 19/11/2009 09:14
A Honda convocou ontem para realização de recall os proprietários da motocicleta Shadow 750, modelo 2009. Em comunicado, a montadora informa que as motos com chassis de 9C2RC54009R000001 a 9C2RC54009R002609 correm risco de curto-circuito no cabo positivo da bateria, que pode registrar falhas no sistema elétrico. Em situações extremas, podem ocorrer incêndios. As motos terão de ser levadas às concessionárias autorizadas para substituição do cabo positivo da bateria. Para obter informações complementares, os proprietários devem ligar para o telefone 0800 77 05 125 ou acessar o site www.honda.com.br.
A Fundação Procon de São Paulo orienta os consumidores a acompanharem atentamente a realização do conserto. Durante o serviço, a empresa deverá apresentar os esclarecimentos que se fizerem necessários, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor, inclusive com informações sobre os riscos para o consumidor.
Outro detalhe relevante, informa a Fundação Procon, é a exigência da nota fiscal correspondente ao serviço, que deverá ser conservada e repassada adiante em caso da revenda do bem. Caso a moto tenha sido comercializada mais de uma vez, o atual proprietário também terá direito ao reparo gratuito. Já os consumidores que passaram por algum acidente causado pelo defeito apontado poderão solicitar, por meio da Justiça, reparação por danos morais e patrimoniais, eventualmente sofridos. Para mais detalhes, o consumidor pode entrar em contato com a Fundação Procon-SP pelo endereço eletrônico www.procon.sp.gov.br.
Os casos de recall têm se tornado recorrente. O último chamamento coletivo para conserto de veículos ocorreu na semana passada, quando o grupo francês PSA, detentor das marcas Peugeot e Citroën, comunicou em nota que as versões ano e modelo 2009 do veículo C3 deverão passar por recall.