Economia

Samsung será notificada por se recusar a trocar aparelhos telefônicos com defeito

postado em 06/07/2010 16:57
O fabricante de eletrônicos Samsung vai ser notificado pelo Departamento de Proteção e Defesa ao Consumidor (DPDC) por contestar uma nota técnica da instituição, que garante ao cliente o direito de trocar o aparelho telefônico imediatamente em caso de defeito. A empresa emitiu nota em seu site dizendo que a decisão do DPDC não se aplica a ela.

Na última sexta-feira (6/7), em função deste comunicado da Samsung, o DPDC a convidou a se explicar. Se alguma infração for constatada contra o direito do consumidor, a empresa pode pagar multa que varia de R$ 200 a R$ 3 milhões.

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