postado em 15/12/2012 22:11
Um apagão atingiu neste sábado (15/12) parte dos três estados mais ricos do país ; São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais ;, além de cidades de Mato Grosso e Santa Catarina, conforme relatos nas redes sociais. Somente em São Paulo, pelo menos 1,5 milhão de pessoas ficaram às escuras, segundo a Eletropaulo. Tanto a empresa paulista quanto a mineira Cemig e a Light asseguram que a queda de energia decorreu de falhas na rede interligada gerida pelo Operador Nacional do Sistema (ONS).A falta de luz se tornou recorrente neste ano. Ao menos 10 apagões foram registrados nos últimos quatro meses, pondo em risco a credibilidade do sistema de distribuição montado quando a presidente Dilma Rousseff era ministra de Minas e Energia. A situação pode se complicar nos próximos meses, diante da baixa capacidade dos reservatórios das hidrelétricas. Tanto que o governo foi obrigado a ligar todas as usinas térmicas, usadas apenas em momentos emergenciais, porque custam caro aos consumidores. Estudo divulgado na última sexta-feira alertou para a possibilidade de as térmicas comprometerem a prometida redução de 20%, em média, no preço da energia no início de 2013.
Em Minas, informou a Cemig, várias cidades do Norte e Noroeste do estado foram atingidas. A falha teria ocorrido na subestação de Samambaia, em Goiás, operada por Furnas Centrais Elétricas. A companhia mineira não soube dizer, porém, quantas cidades ficaram no escuro. Em Monte Claros, a falta de luz durou cerca uma hora, a partir das 18h30. O Corpo de Bombeiros recebeu três chamadas de pessoas que ficaram presas em elevadores. Um casamento na Catedral de Nossa Senhora Aparecida, marcado para as 19h, começou a luz de velas. No centro do município, foi grande a confusão no trânsito por causa dos sinais desligados. Uma semana antes do Natal, o comércio da cidade teve prejuízos.
Em São Paulo, a Eletropaulo informou que a queda de energia durou pelo 20 minutos, e nove municípios e 20 bairros na área de concessão da companhia ficaram sem luz. No Rio, além da capital, onde a interrupção no fornecimento de energia afetou moradores dos bairros de Jacarepaguá, Cascadura, Bonsucesso, Inhaúma, Vila da Penha, Grajaú e Vila Isabel, 27 municípios ficaram às escuras. Responsáveis pela distribuição na região, a Light e a Ampla ressaltaram que uma anormalidade no sistema do ONS provocou perda no suprimento de energia e algumas subestações das companhias foram desligadas por dispositivos automáticos de controle. Procurados, o ONS e o Ministério de Minas e Energia não responderam ao Correio até a publicação da matéria.
Pedido de ressarcimento
Os consumidores que tiveram prejuízos com equipamentos eletrodomésticos em consequência de apagões poderão pedir ressarcimento às distribuidoras de energia. Para isso, deverão registrar o problema no Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) das concessionárias, conforme orientação do Procon-SP, da Proteste e do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec). Ao entrarem em contato com as empresas, os clientes devem fornecer todas as informações, como dia e hora em que ocorreu o dano, além de dados do aparelho danificado, como número de série, ano de fabricação e modelo. Os consumidores devem guardar o número do protocolo informado pelo SAC.