postado em 08/02/2013 17:52
Multadas em R$ 3,5 milhões pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça, a companhias aéreas TAM e Gol negaram e informaram, por meio de nota, que vão recorrer. As empresas foram punidas por venda casada do seguro com o bilhete de viagem. As multas foram aplicadas por meio do Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC)A TAM disse que apresentará seus esclarecimentos diretamente ao DPDC. ;A companhia informa ainda que, durante o processo de compra de passagem em seu site, oferece o seguro viagem, não estando o produto vinculado à compra de passagem. A aquisição ou não do serviço é uma decisão do passageiro;, diz trecho da nota.
Já a Gol disse que irá recorrer da punição e que segue um termo de ajuste de conduta (TAC) com o Ministério Público. ;A Gol informa que o tema foi negociado e regulado pelo Ministério Público de São Paulo por meio de um termo de ajuste de conduta firmado em dezembro de 2008 e cumprido rigorosamente desde então;, diz a nota.