postado em 21/04/2015 08:37
Preços promocionais de viagens para os Estados Unidos lotaram algumas agências de turismo de Brasília ontem. Com as passagens da TAM vendidas a partir de US$ 78 para destinos como Orlando e Nova York, até quem não planejava viajar resolveu se arriscar. ;Não tinha feito nenhum plano, mas um amigo me contou da promoção e eu vim conferir. Outros 10 amigos já compraram;, contou o corretor de imóveis Gustavo Cavalcanti, 32 anos.
Na agência onde ele estava, no Sudoeste, poucos minutos antes do fechamento da loja, a fila ainda estava grande. ;Na hora do almoço, tinha muita gente, estava uma loucura. Mais de 20 pessoas só do lado de fora;, conta a operadora de caixa do restaurante ao lado, Palloma Pinho, 18 anos. Na fila, muitas pessoas estavam apreensivas com a possibilidade de erro da companhia aérea. ;Acho estranho o preço tão barato, mas quem me avisou foi uma amiga que trabalha em outra agência de turismo e está por dentro, então confio;, conta a funcionária pública Mariana Torres, 33, que pretende aproveitar a oportunidade para se unir às amigas em uma viagem à Disney. O pacote de 10 dias, com passagem e hospedagem, estava custando menos de R$ 2 mil. ;O prejuízo não vai ser muito grande se for erro;, acredita a arquiteta Mariana Portela, 26.
O gerente da agência, Renan Aguiar, duvida que tenha sido uma falha da companhia aérea. Segundo ele, essas promoções têm acontecido em outras localidades do país, como Belo Horizonte (MG) e Rio de Janeiro (RJ). ;Como as vendas caíram devido à alta do dólar, a empresa aérea pode ter diminuído os preços para encher os aviões;, acredita. ;Nem a gente sabia que teria. Fui informado hoje (ontem) de manhã e avisei a alguns clientes.; A notícia se espalhou rápido e, no fim do dia, ele contabiliza ter vendido mais de 200 pacotes ; pelo menos 30 deles antes de as portas da agência abrirem, às 9h. ;Quando o cliente já tem cadastro, dá para vender pelo telefone. O meu não parou o dia inteiro;, conta.
Já o dono da agência de turismo no prédio ao lado, José Magalhães Júnior, acredita que houve erro por parte da companhia, como o ocorrido no fim do ano passado com a empresa KLM. ;Já estamos emitindo o bilhete assim que a compra é feita. Se deixar só a reserva, pode ser que dê problema para emitir o bilhete depois, como no ano passado;, explica ele, que também foi pego de surpresa pelos preços baixos. ;Não divulguei, porque não é promoção. Mesmo assim, muita gente veio comprar;, conta.
Até o fechamento desta edição, a TAM não havia esclarecido se foi um erro do sistema e se os preços continuariam baixos, mas informou que ;a companhia dá continuidade ao plano de aprimorar a segmentação da demanda, para oferecer a cada cliente o produto mais adequado, no melhor preço, de acordo com o sistema de precificação dinâmica. Isso permite à empresa continuar a oferecer tarifas ao mesmo tempo atrativas para o consumidor e rentáveis para a empresa;.
Alerta
Sem querer ser estraga prazeres, a educadora financeira Teresinha Rocha, da DSOP, alerta que é preciso ter cuidado para o barato não sair caro. ;É uma espécie de euforia: uma pessoa avisa a outra da oportunidade e todas se apressam para comprar, acreditando que fizeram um bom negócio, mas compra de passagens por impulso pode causar desequilíbrio financeiro.; De acordo com a especialista, a forma mais adequada de se fazer um passeio é programando. É importante ter em mente que as passagens nem sempre são a maior despesa que o consumidor terá ao viajar.