Os saques com valor até R$ 1,5 mil poderão ser realizados no autoatendimento das agências da Caixa Econômica Federal apenas com a Senha Cidadão, sem a necessidade do Cartão do Cidadão, ou com Cartão Cidadão e com documento de identificação oficial com foto nas casas lotéricas e Caixa Aqui.
Já os saques de valores até R$ 3 mil podem ser feitos com Cartão do Cidadão e Senha Cidadão no autoatendimento da Caixa, nas lotéricas e Caixa Aqui, com documento de identificação oficial com foto.
Valores acima de R$ 3 mil devem ser sacados nos caixas das agências, e o aposentado precisa apresentar um documento com foto.
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