e a situação cadastral do CPF.
A restituição fica disponível no banco durante um ano. Se o resgate não for feito dentro desse prazo, o contribuinte deve fazer a requisição pelo Formulário Eletrônico ; Pedido de Pagamento de Restituição, ou diretamente no e-CAC, no serviço Extrato do Processamento da DIRPF, no site da Receita Federal.
Se a restituição não for creditada, o contribuinte pode comparecer à qualquer agência do BB ou ligar para a Central de Atendimento por meio do telefone 4004-0001 (capitais), 0800-729-0001 (demais localidades) e 0800-729-0088 (telefone especial exclusivo para deficientes auditivos). Nesse caso, é possível agendar o crédito em conta-corrente ou poupança em qualquer banco.
Até o momento, 747 mil declarações de imposto de renda ainda estão retidas na malha, número que corresponde a 2,46% do total das declarações apresentadas em 2017.