Correio Braziliense
postado em 24/03/2020 12:37
As agências da Caixa Econômica Federal passam a operar das 10h às 14h, a partir desta terça-feira (24/3). O atendimento está focado nas salas de autoatendimento e na prestação dos serviços sociais essenciais no interior da agência. Mais de mil agências abrem com antecipação de uma hora (a partir das 9h) exclusivamente para clientes que se enquadram nos grupos de risco da Covid-19. A relação dessas unidades podem ser consultadas no portal do banco, na aba caixacomvoce.
No Distrito Federal, 12 agências espalhadas pelo Plano Piloto e pelas regiões administrativas operam nas condições de horário especial. Entre as RAs estão Gama, Taguatinga, Ceilândia, Sobradinho e Samambaia.
A Caixa fortalece o pedido de que a população de preferência ao uso dos serviços digitais e ao teleatendimento. Segundo a assessoria, além de acesso à movimentação bancária por meio de internet e celular, o banco reforçou o atendimento em canais remotos, como a agência digital, telesserviço e WhatsApp. O rol de serviços disponíveis em aplicativos também é maior para acesso a informações e transações de cartões de crédito, FGTS, benefícios sociais e habitação.
*Estagiária sob a supervisão de Vinicius Nader
*Estagiária sob a supervisão de Vinicius Nader
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