Empreendedores podem relatar problemas sobre atuação das juntas comerciais

O nome da plataforma é o Reclame ao DREI, ferramenta totalmente on-line lançada pelo Departamento Nacional de Registro Empresarial e Integração

Correio Braziliense

postado em 13/04/2020 19:22

Empreendedores de todo o país podem registrar e solucionar reclamações sobre a atuação das juntas comerciais. O nome da plataforma é o Reclame ao DREI, ferramenta totalmente on-line lançada pelo Departamento Nacional de Registro Empresarial e Integração, da Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, e acessível pelo portal . 

Agora, por meio desse canal digital, pessoas físicas e jurídicas podem relatar, por exemplo, se encontraram barreiras no acesso ou no acompanhamento de suas solicitações.

As juntas comerciais são responsáveis pela abertura, alterações de registro, extinções e demais operações de empresas no Brasil. Com a nova medida, precisaram se adequar às exigências atuais de: avaliação da satisfação do usuário, qualidade do atendimento prestado, cumprimento dos prazos definidos para prestação dos serviços e, ainda, adotar medidas de aperfeiçoamento.

Também pela internet, as juntas comerciais estão autorizadas a emitir certidões simplificadas por meio de certificado de atributo, reconhecido pela Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil). 

*Estagiário sob supervisão de Vicente Nunes