Filas na Caixa: só 1 em cada 5 pessoas tinha direito ao saque dos R$ 600

Isso porque muita gente não respeitou o calendário de saques do benefício emergencial ou foi ao banco para tentar fazer outras operações

Correio Braziliense

postado em 28/04/2020 15:26

A Caixa Econômica Federal (CEF) disse que as filas formadas nas agências bancárias de todo o país nessa segunda-feira (27), o primeiro dia do saque em espécie do benefício emergencial de R$ 600, não foram provocadas apenas pelas pessoas que tinham direito ao recurso.

O banco informou que apenas uma de cada cinco pessoas que foram ao banco podia fazer o saque dos R$ 600 ontem. Isso porque muita gente não respeitou o calendário de saques do benefício emergencial ou foi ao banco para tentar fazer outras operações, o que acabou provocando filas e aglomerações.

"Agências em diversas partes do País registram grandes filas e aglomerações de pessoas que não fazem parte do público alvo do atendimento presencial, ou seja, clientes em busca de serviços essenciais (como saque do seguro desemprego e Bolsa Família sem cartão, desbloqueio de senhas etc) e o público beneficiário do saque em espécie escalonado por data de nascimento", afirmou a Caixa, em nota divulgada nesta terça-feira (28).

A Caixa lembrou, então, que preparou um calendário escalonado para os saques dos R$ 600 e está oferecendo diversos serviços virtuais através do aplicativo Caixa Tem para evitar uma corrida aos bancos nesse momento de pandemia e, assim, evitar a disseminação do novo coronavírus. Quem recebeu o benefício emergencial na poupança digital da Caixa, por exemplo, pode pagar contas e fazer transferências gratuitas por meio do aplicativo. 

Por isso, o banco pede que os brasileiros só se dirijam às agências ou às casas lotéricas quando for realmente necessário. "O banco tem envidado todos os esforços para otimizar e acelerar o atendimento em seus canais físicos e digitais. E ressalta a importância de apenas buscarem as agências aqueles usuários que precisam realizar serviços essenciais ou os beneficiários que receberam o auxílio na Poupança Social Digital e desejem fazer o saque em espécie", afirmou a Caixa, lembrando que até para o saque dos R$ 600 é preciso seguir um calendário.

Veja as datas de saque do benefício emergencial de R$ 600:

28 de abril – nascidos em março e abril

29 de abril – nascidos em maio e junho

30 de abril – nascidos julho e agosto

04 de maio – nascidos em setembro e outubro

05 de maio – nascidos em novembro e dezembro

Mesmo assim, a Caixa Econômica Federal vai abrir 800 agências de todo o país no próximo sábado (2) para tentar evitar a formação de novas filas. As agências funcionarão das 8h às 12h para atender o público que precisa resolver problemas não relativos ao benefício emergencial. 

Já o saque dos R$ 600 vai continuar de acordo com o calendário acima. Ou seja, vai até quinta-feira (30) desta semana e volta na próxima segunda-feira (4), de acordo com o mês de nascimento do trabalhador, já que sexta-feira (1º) é feriado.