O copo atual é usado há três anos, mas Marc disse que a caneca já está caindo aos pedaços e só deve durar mais algumas semanas. Várias ofertas de doações e mensagens de apoio chegaram de vários países, surpreendendo o pai de Ben, pai de três filhos, todos com necessidades especiais. Ele já trocou mensagens com várias pessoas que já acertaram com ele o envio de canecas. Marc Carter, no entanto, quer estocar a maior quantidade possível do objeto, que provavelmente será usado pelo jovem o resto da vida.
Até mesmo a Tommee Tippee informou que colocou uma equipe dedicada à procura do copo no arquivo de amostras de produtos. O objeto havia sido projetado para a rede de farmácia do Reino Unido Boots, no final dos anos 1990.