Airbnb ajudará com US$ 250 milhões anfitriões prejudicados por Covid-19

A decisão da plataforma de conceder reembolsos integrais aos hóspedes que cancelaram reservas para ficar em casa tinha provocado mal-estar nos proprietários das residências

Correio Braziliense

postado em 30/03/2020 22:04

San Francisco, Estados Unidos -O Airbnb anunciou nesta segunda-feira (30) que vai destinar 250 milhões de dólares para ajudar os anfitriões que sofreram perdas financeiras pelos reembolsos pagos aos hóspedes que cancelaram suas estadias devido à pandemia do novo coronavírus.

A decisão da plataforma de conceder reembolsos integrais aos hóspedes que cancelaram reservas para ficar em casa tinha provocado mal-estar nos proprietários das residências.

"Foi uma decisão baseada na proteção da saúde pública", explicou o cofundador e diretor da Airbnb, Brian Chesky. "Embora ache que fizemos o correto, ao priorizar a saúde e a segurança, lamento ter comunicado esta decisão sem consultar nossos sócios, como deveria ter feito".

Airbnb pagará aos anfitriões 25% do que normalmente receberiam com reservas concretizadas para o período compreendido entre 14 de março e 31 de maio, canceladas devido à Covid-19. 

"Sabemos que é só um pouquinho, mas um pouquinho pode ser muito útil neste momento", disse Chesky na transmissão de uma Live de sua casa.

O Airbnb também criou um fundo de ajuda de 10 milhões de dólares, destinado a "superanfitriões", aqueles que "servem como grande exemplo para outros e oferecem experiências extraordinárias aos seus hóspedes", como a plataforma define em sua página na internet.

O fundo ajudará aqueles "superanfritriões" que precisam de ajuda para pagar suas hipotecas ou aluguéis, devido ao efeito devastador do coronavírus à indústria turística.