De acordo com a equipe do aplicativo de mensagens, ;estas plataformas não têm a capacidade necessária para suportar futuras funções ;. O conselho aos poucos usuários dos modelos afetados é ;adquirir um telefone Android com um sistema operacional 4.0 ou superior, Windows Phone 8.1 ou superior, ou um iPhone com iOS 7 ou superior;, informou a empresa em seu site oficial.
Além disso, o mensageiro instantâneo também anunciou que versões do Android anteriores a 2.3.7 não terão mais suporte a partir de fevereiro de 2020.
Com esta decisão o WhatsApp fica livre para criar novas funcionalidades e fazer avançar ainda mais a sua oferta, sem estar preso a versões antigas e que obrigavam a que existisse uma fragmentação desnecessária dentro deste serviço.