postado em 02/11/2011 15:09
Quando se viaja para o exterior, dá vontade de correr para o telefone e contar sobre os passeios e pedir notícias dos que ficaram no Brasil? Ou de utilizar as conexões 3G ou wi-fi dos smartphones para compartilhar fotos e recados nas redes sociais? Pois saiba: fazer ligações e utilizar a internet pelo celular pode doer no bolso quando você voltar. As operadoras brasileiras cobram em média R$ 6 por minuto de ligação e cerca de R$ 30 por megabyte ; como medida de comparação, a página de um perfil do Orkut tem quase 3MB ; usado na navegação pela web. Isso sem falar em outras taxas, como as de recebimento de ligações e de deslocamento, que podem passar dos R$ 4 por minuto.A relações públicas Mariana Passos levou um susto quando a conta do celular chegou em casa, após um intercâmbio de três meses no Canadá. Foram mais de R$ 6 mil em ligações. ;Para haver um modo de a minha família falar comigo, compramos uma linha da Tim, com plano de roaming internacional, que cobrava cerca de R$ 300 para falar 30 minutos por mês com o Brasil. Mas o tempo de conversa extrapolou o limite;, explica. Mariana ainda teve problemas com as operadoras internacionais. Essas empresas cobraram por ligações que, segundo ela, não foram feitas. ;Entramos com um processo na justiça contra a Tim, mas, antes da conclusão, fizemos um acordo e pagamos R$ 3 mil;, conta.
Depois do prejuízo, Mariana desistiu de usar o aparelho em viagens. ;Ensinei meus pais a usarem o Skype. Este ano, eles viajaram para Barbados e conseguimos nos falar todos os dias sem custos exorbitantes. Mostrei para o meu pai como colocar créditos no software para ligar para os clientes dele daqui. Agora não teremos mais sustos com a conta;, explica.
A solução encontrada pela relações públicas é uma das alternativas para quem vai sair de viagem para o exterior e quer se comunicar pelo telefone. O wi-fi no smartphone, aliado aos programas de voz por IP (VoIP), como o Skype, reduzem os custos da chamada. ;A velocidade da internet sem fio é muito superior à velocidade do 3G, pois depende apenas da banda disponibilizada pela empresa. Oscilações bruscas de velocidade não ocorrem com frequência nas redes wi-fi como em redes de telefonia;, afirma Marcos Ferraz, diretor de marketing e varejo da Vex, empresa que fornece soluções em wi-fi.
Vantagens
Além da rede sem fio, há quem faça a opção por operadoras que utilizam os serviços de rádio. Nelas, o cliente pode optar por pagar cerca de R$ 29 a mais por mês para falar tanto dentro do mesmo país quanto entre localidades diferentes. É o que a estudante de marketing Ianna Karlla Moura, 21 anos, decidiu antes de um intercâmbio de seis meses no estado de Utah, nos Estados Unidos. Antes de escolher usar o rádio, a família da estudante fez uma pesquisa nas operadoras. ;As vantagens do rádio são os planos: pagamos R$ 90 por mês e podemos falar à vontade de rádio para rádio. Meus pais já têm o aparelho e isso vai fazer com que a comunicação seja mais barata;, ressalta.
A opção não foi à toa. Após uma viagem para Miami, a conta de telefone ultrapassou os R$ 500. ;Um minuto de ligação ficava em R$ 5, a fatura foi bem cara. Aderimos ao rádio devido a isso e também por essa viagem de intercâmbio ter uma duração maior;, lembra Ianna. Por enquanto, a única operadora que faz esse serviço no país é a Nextel. O cliente ainda tem a vantagem de poder utilizar o pacote de dados sem custos adicionais na conta de telefone.
Os cartões telefônicos internacionais também estão entre as opções para não se assustar com a conta do telefone. O produto pode ser adquirido no Brasil e também em bancas de revistas, supermercados e lojas no exterior. O funcionamento é simples: basta ligar para uma central de chamadas, digitar o código que vem impresso no cartão e, em seguida, teclar o código do país e o telefone que se quer chamar. Geralmente, as ligações para as centrais são gratuitas, o que torna possível ligar de um orelhão, por exemplo. Uma ligação dos Estados Unidos para Brasília sai, em média, por R$ 0,30 o minuto (de fixo para fixo), valor descontado do crédito do cartão.
A favor do usuário
A Comissão Europeia decidiu acabar com as tarifas cobradas pelas operadoras quando os clientes viajam para outros países da União Europeia. Segundo o jornal El País, a partir de 1; de julho de 2014, ao chegar em outra localidade da UE, os usuários poderão fazer um contrato com a operadora para evitar o pagamento de chamadas internacionais. O número do telefone e o chip permanecerão os mesmos. A UE acredita que a medida será um forte estímulo para a concorrência.
Aeroportos conectados
Quem vai viajar de avião conta com wi-fi grátis nos aeroportos de Congonhas (São Paulo), Cumbica (Guarulhos), Galeão (Rio de Janeiro) e Brasília. No entanto, são apenas 15 minutos de gratuidade, que podem ser conseguidos após a retirada de uma senha nos balcões de informação da Infraero. Quem quiser utilizar a rede por mais tempo terá de pagar para uma das três empresas que oferecem o serviço e cobram preços a partir de R$ 15.
Cartões
Brastel
; A empresa oferece recargas de cartão de R$ 20, R$ 30, R$ 50 e
R$ 100. Basta se cadastrar no site (http://www.brastel.com.br) e pagar por boleto.
Recarga.com.br
; O site oferece cartões telefônicos da Embratel de R$ 5, R$ 10, R$ 20 e
R$ 50. A recarga pode ser feita pela página, que aceita todos os cartões de crédito.
Seucartaotelefonico.com
; A página oferece vários tipos de cartões e recargas. Basta escolher de que país o cliente quer fazer a ligação, optar pela tarifa mais barata e comprar com os principais cartões de crédito.