Receber bem o turista é certeza de boa publicidade boca a boca e retorno garantido. Anualmente a plataforma digital de viagens Booking.com premia com o Traveller Review Awards as propriedades que oferecem os melhores serviços aos hóspedes e que, por esse motivo, receberam as melhores notas. Para entrar na avaliação, as propriedades deveriam ter pelo menos 50 comentários na plataforma e uma média de avaliação de 8,5.
Uma pesquisa recente da Booking.com, na qual foram entrevistadas mais de 22 mil pessoas, revelou que quase dois quintos (39%) dos viajantes globais prefeririam se hospedar em uma casa de temporada ou em um apartamento em vez de em um hotel. Apartamentos e lugares únicos para ficar são os favoritos dos viajantes. Pelo terceiro ano consecutivo, quatro em cada cinco tipos de acomodação que encabeçam a lista de ganhadores são as chamadas opções alternativas — apenas no Brasil, foram premiados 8.663 apartamentos, 7.540 pousadas, 5.192 hotéis, 3.181 casas de temporada e 1.265 camas e cafés. Os apartamentos aparecem no topo da lista da premiação deste ano, compondo quase 40% das acomodações ganhadoras em 2020.