Direito do Consumidor

Whopper Costela, do Burger King, não tem costela; empresa comenta

As denúncias nas redes sociais sobre o Whopper viralizaram alguns dias depois da polêmica sobre o McPicanha que não tinha Picanha

Após a revelação da rede de fast food McDonald’s de que a nova linha da marca, a McPicanha, não é feita de picanha, o hambúrguer Whopper Costela, do Burger King, foi alvo de denúncias nas redes sociais por também não ter o corte de carne que leva o nome.

Segundo o site oficial da rede, o hambúrguer de carne de porco tem "aquele aroma inconfundível de Costelinha", mas internautas argumentaram que em propagandas e no nome do produto, é possível acreditar de que ele é feito com o corte de carne suíno.

 

Reprodução - Whopper Costela do Burger King também não tem costela, segundo denúncias
Reprodução/Instagram @burgerkingbrasil - Whopper Costela do Burger King também não tem costela, segundo denúncias

Para o advogado Fernando Chagas, que faz postagens sobre direitos do consumidor no TikTok, a propaganda do hambúrguer do Burger King é mais enganosa do que a do McDonald’s. "O nome tem costela, tem uma costela do lado (em foto de anúncio) do lanche para ter só aroma de costela?", questiona.

No vídeo, o advogado explica que em textos o Whopper Costela é vendido com a ideia de ter apenas o sabor de costela mas, que em propagandas a rede fala que o produto tem o sabor da costela.

@seusdireitos

WHOPPER COSTELA DO BURGUER KING TEM COSTELA SUINA NO HAMBÚRGUER? ????

? som original - FERNANDO CHAGAS | ADVOGADO

Ao Correio, o Burger King informou que transparência para com os clientes é um valor fundamental e inegociável e informou que o lançamento do Whopper Costela sempre trouxe com clareza a composição do hambúrguer presente no sanduíche. 

Veja o posicionamento do Burguer King na íntegra:

“A transparência para com os nossos clientes é um valor fundamental e inegociável para o Burger King. Nesse sentido, em relação ao Whopper Costela, a rede ressalta que o produto, feito de paleta suína, leva em sua composição aroma de costela 100% natural sem qualquer ingrediente artificial. Além disso, reforça que desde o lançamento do produto sempre trouxe com clareza em sua comunicação e em todos os materiais e peças publicitárias, cardápios e materiais oficiais de marca a composição do hambúrguer presente no sanduiche - feito com carne de porco (paleta suína) e sabor de costela.  

A marca ainda reforça que alinhado aos seus compromissos de sustentabilidade assumidos o produto Whopper Costela é 100% livre de quaisquer corantes, conservantes e aromatizantes artificiais.

A marca se mantém à disposição de seus clientes por meio de seus canais de contato para tirar dúvidas e prestar esclarecimentos sobre esse e quaisquer outros produtos de seu portfólio.”

 

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