A regra sobre desligar o celular no avião gera muitas dúvidas entre os passageiros, especialmente porque a tecnologia evoluiu bastante nos últimos anos. Atualmente, você não precisa mais desligar completamente seu smartphone durante o voo, mas deve ativá-lo no modo avião para evitar interferências nos sistemas da aeronave.
A Azul e outras companhias aéreas brasileiras seguem as regulamentações da ANAC que permitem o uso de dispositivos eletrônicos em modo avião durante todas as fases do voo desde 2016, conforme a Resolução nº 400/2016. Este guia esclarece quando e por que usar o modo avião, as consequências de não seguir essas regras e como aproveitar seu celular com segurança durante a viagem.
Por que preciso colocar o celular no modo avião durante o voo?
O modo avião impede que seu celular interfira nos sistemas de navegação e comunicação da aeronave, eliminando riscos de problemas técnicos durante o voo. Quando ativado, este modo desliga as transmissões de rádio, Wi-Fi e Bluetooth do aparelho.
Seu celular emite ondas de radiofrequência para se conectar às torres de celular no solo. Durante o voo, essas ondas podem interferir nos instrumentos de navegação do avião, como GPS, radar e sistemas de comunicação com o controle de tráfego aéreo. Embora os sistemas modernos sejam mais resistentes a interferências, a precaução ainda é necessária para garantir total segurança.
Além disso, quando você está voando a 850 km/h de velocidade, seu celular tenta se conectar constantemente a diferentes torres de celular no solo. Isso pode sobrecarregar as redes terrestres e esgotar rapidamente a bateria do seu aparelho, sem conseguir estabelecer uma conexão estável.
A interferência mais preocupante acontece durante a decolagem e pouso, quando os pilotos dependem completamente dos instrumentos para navegação segura. Por isso, manter o modo avião ativado durante todo o voo protege tanto você quanto os demais passageiros.
O que acontece se eu não ativar o modo avião?
Você pode causar interferências nos sistemas da aeronave e enfrentar penalidades que vão desde advertência até desembarque forçado. A tripulação tem autoridade para tomar medidas caso você comprometa a segurança do voo.
As interferências mais comuns afetam a comunicação entre o avião e a torre de controle. Pilotos relatam ruídos e falhas na comunicação durante momentos críticos como pouso, quando os celulares tentam se reconectar às torres terrestres. Essas interferências podem atrapalhar instruções importantes do controle de tráfego aéreo.
Penalidades possíveis por descumprir a regra
- Advertência verbal da tripulação durante o voo
- Desembarque forçado se você se recusar a cooperar
- Multa contratual aplicada pela companhia (casos graves)
- Proibição de voar com a empresa (conforme política interna)
- Enquadramento no artigo 261 do Código Penal apenas em casos extremos
Embora não existam penalidades específicas da ANAC para uso incorreto do celular, o piloto tem autoridade total sobre a aeronave. O enquadramento criminal por ameaça à navegação aérea (2 a 5 anos de prisão) aplica-se apenas em situações extremas onde há desobediência grave que comprovadamente ameace a segurança. Na prática, advertências verbais e orientações da tripulação são mais comuns.
Posso usar meu celular em modo avião durante todo o voo?

Sim, você pode usar seu celular em modo avião durante todas as fases do voo, incluindo decolagem, cruzeiro e pouso. A Azul permite esse uso desde 2016, seguindo as regulamentações da ANAC estabelecidas pela Resolução nº 400/2016.
Com o modo avião ativado, você consegue usar todas as funções offline do seu smartphone. Isso inclui assistir filmes e séries baixados, ouvir música armazenada no aparelho, jogar games offline, ler e-books, usar a câmera para fotos e acessar documentos salvos no celular.
Você também pode usar aplicativos que não precisam de internet, como calculadora, bloco de notas, agenda e aplicativos de edição de fotos. Se o voo oferecer Wi-Fi gratuito, você pode ativá-lo depois de confirmar que o modo avião está ligado.
É importante lembrar que a tripulação pode solicitar que você guarde seu dispositivo durante decolagem e pouso por motivos de segurança geral, mesmo que o modo avião esteja ativado. Durante o táxi após o pouso, você pode desativar o modo avião quando a tripulação anunciar que é seguro fazer ligações.
Existe Wi-Fi liberado nos voos da Azul?
Sim, a Azul oferece Wi-Fi gratuito em parte de sua frota, permitindo que você navegue na internet durante a viagem mesmo com o celular em modo avião. O serviço está disponível principalmente em aeronaves Airbus A320neo e Embraer E2.
Para acessar o Wi-Fi, primeiro ative o modo avião no seu celular e depois ligue apenas a função Wi-Fi. Procure pela rede “Azul Wi-Fi” nas conexões disponíveis e acesse o portal wifi.voeazul.com.br para completar o cadastro gratuito.
Como acessar o Wi-Fi gratuito da Azul
- Ative o modo avião no seu dispositivo
- Ligue apenas a função Wi-Fi (mantendo modo avião ativo)
- Conecte-se à rede “Azul Wi-Fi”
- Acesse wifi.voeazul.com.br para fazer login
- Complete o cadastro simples e gratuito
Antes de viajar, verifique no site www.voeazul.com.br se seu voo oferece Wi-Fi gratuito. A velocidade da internet varia conforme a altitude e condições do voo, mas geralmente permite navegar em redes sociais, verificar e-mails e usar aplicativos de mensagem. Para chamadas de voz, você pode usar aplicativos como WhatsApp ou Skype, já que chamadas telefônicas tradicionais continuam bloqueadas durante o voo.
Quais dispositivos eletrônicos preciso colocar em modo avião?
Todos os dispositivos que emitem sinais de rádio devem ser colocados em modo avião, incluindo smartphones, tablets, smartwatches, e-readers com conexão e notebooks com funcionalidades de celular. Aparelhos apenas com Wi-Fi podem ter essa função desligada.
Dispositivos puramente offline como câmeras digitais básicas, players de música sem conectividade e games portáteis antigos podem ser usados normalmente durante o voo. Eles não emitem ondas de rádio que possam interferir nos sistemas da aeronave.
Aparelhos que devem ficar em modo avião:
- Smartphones e celulares
- Tablets com chip de dados
- Smartwatches com conexão celular
- E-readers com 3G/4G (como alguns Kindles)
- Notebooks com modem integrado
- Dispositivos de rastreamento GPS
Aparelhos liberados para uso normal:
- Câmeras digitais básicas
- Players de música sem conectividade
- Games portáteis sem Wi-Fi
- Calculadoras eletrônicas
- E-readers básicos sem conexão
Dispositivos médicos especiais:
- Marca-passos e monitores de glicemia com Bluetooth estão isentos do modo avião
- Informe à companhia aérea com antecedência sobre equipamentos médicos
- Apresente prescrição médica quando solicitado
Fones de ouvido Bluetooth podem ser usados durante o cruzeiro, mas devem ser desligados ou substituídos por fones com fio durante decolagem e pouso, exceto quando a tripulação autorizar o uso.
Posso carregar meu celular durante o voo?

Sim, você pode carregar seu celular durante o voo usando as tomadas USB disponíveis em muitas aeronaves ou através de power banks que trouxer na bagagem de mão. O carregamento funciona normalmente mesmo com o modo avião ativado.
Muitos aviões modernos possuem tomadas USB individuais em cada assento, facilitando o carregamento de dispositivos pequenos. Se seu voo não tiver essa opção, você pode usar power banks seguindo regras específicas para garantir a segurança de todos.
Regras para power banks em voos
- Permitidos apenas na bagagem de mão (nunca despache)
- Até 100Wh: sem necessidade de autorização
- Entre 100Wh e 160Wh: precisa aprovação da Azul no check-in
- Máximo de 1 power bank por passageiro para modelos acima de 100Wh
- Deve estar em boas condições (sem rachaduras)
Power banks devem ser transportados obrigatoriamente na cabine para que a tripulação possa agir rapidamente caso haja superaquecimento. Se seu carregador portátil esquentar durante o voo, desligue imediatamente e chame a tripulação.
O carregamento funciona melhor durante o voo de cruzeiro. Durante decolagem e pouso, algumas aeronaves podem ter restrições temporárias para uso das tomadas, mesmo que o celular em modo avião seja permitido.
O modo avião realmente impede acidentes aéreos?
Não há evidências de acidentes causados por celulares, mas a precaução é mantida para evitar riscos potenciais em sistemas críticos da aeronave. O princípio da prevenção orienta as regras atuais.
Estudos mais recentes da FAA (agência americana de aviação) e da EASA (agência europeia) indicam que o risco de interferência é mínimo nas aeronaves modernas. No entanto, a precaução persiste porque alguns sistemas em aeronaves mais antigas podem ser mais sensíveis a interferências externas.
Não há registros confirmados de interferências graves causadas por celulares desde 2010. A tecnologia evoluiu bastante tanto nos aviões quanto nos celulares, tornando os sistemas mais resistentes a problemas.
Por que manter a precaução:
- Sistemas de aviação operam em frequências similares aos celulares
- Aeronaves mais antigas podem ter sistemas mais sensíveis
- Velocidade do avião multiplica tentativas de conexão do celular
- Múltiplos dispositivos ligados aumentam possibilidade de interferência
- Estudos sobre compatibilidade ainda estão em andamento
A aviação sempre prioriza a segurança total, por isso mantém regras preventivas até que haja certeza completa sobre os riscos. O modo avião é uma medida simples que elimina qualquer possibilidade de problema.
Como posso me preparar antes do voo para usar meu celular corretamente?
Baixe conteúdos offline antes do embarque, configure o modo avião, carregue completamente a bateria e leve carregadores portáteis se necessário. Uma boa preparação garante que você aproveite seu dispositivo durante toda a viagem.
Antes de sair de casa, baixe filmes, séries, músicas, podcasts e e-books para ter entretenimento durante o voo. Aplicativos como Netflix, Amazon Prime e Spotify permitem downloads offline. Também baixe mapas offline da cidade de destino e tradutor que funcione sem internet.
Lista de preparação pré-voo
- Baixe conteúdo offline (filmes, música, podcasts)
- Carregue 100% a bateria de todos os dispositivos
- Leve power bank e cabos de carregamento
- Baixe mapas offline da cidade de destino
- Instale aplicativos de tradução offline
- Atualize o app da Azul para a versão mais recente
- Salve documentos importantes em apps seguros
Teste o modo avião antes da viagem para se familiarizar com as funções disponíveis. Confirme se consegue acessar todos os conteúdos baixados e se o Wi-Fi pode ser ativado separadamente do modo avião.
Mantenha sempre seus documentos de viagem salvos digitalmente no celular, incluindo boarding pass, comprovantes de reserva de hotel e seguro viagem. Salve também em aplicativos de armazenamento como Google Drive ou iCloud com acesso offline ativado. Isso facilita o acesso mesmo sem conexão e serve como backup em caso de perda dos documentos físicos.








