Comprador adquire veículo zero-quilômetro por R$ 135 mil, automóvel apresenta pane elétrica crônica no segundo mês e a Justiça manda restituir o valor integral por falta de conserto em 30 dias com base no Artigo 18, § 1º, II, do Código de Defesa do Consumidor
Ao retirar o veículo dos sonhos, Gustavo enfrentou o pesadelo de um carro zero com defeito...
Morador investe R$ 35 mil em placas solares e meses depois vizinho constrói um segundo pavimento que deixa parte do sistema na sombra durante quase toda a tarde
Um morador investe R$ 35 mil em placas solares para reduzir a conta de luz e,...
Proprietário cede casa de praia para ex-cunhado morar de graça por 10 anos, tenta reaver o bem para alienação e a Justiça decreta a desocupação imediata rejeitando a alegação de usucapião com base no Artigo 1.208 do Código Civil
Para ajudar um parente, Sérgio quase sofreu usucapião de imóvel emprestado após ceder uma casa de...
Cliente espera mais de uma hora em agência bancária para desbloquear cartão, mas é informado no guichê que atendimento só poderia ser feito pelo aplicativo e registra reclamação no Procon
O aposentado Valdir amargou uma longa espera em agência bancária para tentar desbloquear seu cartão de...
Morador instala ar-condicionado na varanda sem consultar o condomínio e descobre depois que a convenção proíbe equipamentos visíveis na fachada; prédio exige retirada completa
O aparelho já está instalado quando chega o aviso para tirar tudo da varanda. O problema...
Família fecha varanda com vidro para proteger criança da chuva e condomínio manda desmontar estrutura porque modelo não segue o padrão aprovado em assembleia
A chuva entrava pela varanda e limitava o espaço usado pela criança nos dias de tempo...
Idosa passa quase 2 horas aguardando atendimento em banco para sacar benefício e deixa agência sem resolver problema; demora somada à falta de atendimento levanta discussão sobre possível dano moral
A aposentada Dona Rosa passou quase duas horas aguardando atendimento em banco para conseguir sacar sua...
Cliente investe R$ 25 mil em sistema de energia solar, inversor para de funcionar 3 meses após o fim da garantia de fábrica e a Justiça determina a troca gratuita do equipamento por vício oculto com base no Artigo 26, § 3º, do Código de Defesa do Consumidor
Para reduzir os custos da conta de luz, Fernando enfrentou um grave vício oculto em energia...
Morador instala portão eletrônico que abre para fora e estrutura invade a calçada sempre que carro entra na garagem; vizinho reclama de risco para pedestres e prefeitura pode exigir adequação
O motorista Mauro decidiu modernizar sua casa e instalou um portão eletrônico que abre para fora....
Consumidor enfrenta fila de 1h30 em agência bancária mesmo após retirar senha preferencial e descobre que lei municipal estabelece prazo menor para atendimento; banco pode sofrer fiscalização e multa do Procon
O aposentado Antônio retirou uma senha de fila de banco preferencial para pagar contas, acreditando que...